桐庐讨债公司成功调解一起因高空坠物引发的人身损害赔偿纠纷

桐庐讨债公司成功调解一起因高空坠物引发的人身损害赔偿纠纷，经调解员释法明理、耐心劝说，剑拔弩张的双方当事人冰释前嫌，握手言和。

王某是某小区业主，骑车经过小区大门口时，被大门口柱子上掉落弹起的瓷片砸伤头部，送至医院检查后发现王某头部有约4公分裂伤，经治疗后花费8700多元。出院后，王某要求小区物业赔偿自己医疗费误工费、精神损失费、护理费、后续治疗等多项费用共计49547.19元，物业公司对此金额并不认同。双方因金额差距较大，无法达成一致。王某遂到区人民调解中心申请调解。

收到王某申请后，调解员立刻展开了解，并通知物业公司开展单方调解。调解员首先告知物业公司，按照民法典第一千二百五十三条之规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人伤害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的应当承担侵权责任，现在王某确实因高空坠物受伤，物业公司应该承担责任。

在听了调解员的释法析理后，物业公司表示表示愿意承担赔偿责任。但是物业公司认为，王某要求赔偿的金额并不合理。物业认为王某只是受伤现已完全恢复，电动车也不影响正常使用，但王某要求赔偿一辆新电动车，并要求1万元精神赔偿金和1万元的后续治疗费。了解双方争议焦点后，调解员查阅资料和对照司法实践案例后，发现王某的损失并不在精神损害赔偿涵盖范围内，同时联系医生了解王某的后续治疗费用。调解员又给王某做工作，告知根据法律规定可以支持其合理损失范围，但其主张的精神损害赔偿、赔偿新车等要求在诉讼中很难得到支持，如果调解不成通过诉讼渠道解决耗时较长。经过劝说，最终双方均各退一步，自愿达成协议，物业公司一次性赔付业主王某医药费、误工费、营养费等两万元，纠纷就此化解。